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| Título: | Gestão do Conhecimento com o uso do Balanced Scorecard |
| Categoria: | Artigo |
| Qtde. de Páginas: | 17 |
| Qtde. de Palavras: | 3900 |
| Resumo: | Nesse artigo é analisado como a Gestão do Conhecimento completa cada uma das quatro perspectivas propostas no Balanced Scorecard (BSC). É dada ênfase à perspectiva de aprendizado e crescimento porque: a) alavanca a consecução de objetivos ambiciosos nas demais perspectivas; b) é a menos desenvolvida, de acordo com os próprios idealizadores do BSC; e c) é a perspectiva mais próxima da Gestão do Conhecimento, por ambas estarem baseadas em pessoas. |
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